gfm

30. gfm Trend-Tagung

Dienstag, 31. März 2020

09.00 bis 17.00 Uhr
im The Dolder Grand, Zürich

Customer Metamorphosis

Was ein Kunde ist und als was er sich selbst versteht, wandelt sich gegenwärtig fundamental. Damit einhergehend ändern sich seine Erwartungen an Anbieter, Produkte, Dienstleistungen und Marken. Der Kunde hat sich vom einfachen Konsumenten zum Ko-Kreateur entwickelt – zum einen, weil er musste; vor allem aber, weil er wollte. Mehr denn je kann und will er mitbestimmen, wofür eine Marke steht, welchen Nutzen ein Produkt bietet und welche Rolle ein Unternehmen in der Gesellschaft spielt. Die Grenzen zwischen Anbieter und Nachfrager verschwimmen dementsprechend zunehmend. Nicht nur Unternehmen innovieren ihre Geschäftsmodelle – auch immer mehr Kunden tun dies.

Erleben Sie ein packendes Programm mit Vertretern aus verschiedenen Branchen und treffen Sie die Entscheider der Schweizer Marketing-Szene. Wir freuen uns auf Ihren Besuch an der 30. gfm Trend-Tagung.

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Referenten (Auswahl)

Andrea Vetsch

Moderation

Prof. Dr. Torsten Tomczak

Universität St.Gallen

Prof. Dr. Tim Boettger

IÉSEG School of Management

Petra Ahlert

Cisco Switzerland

Felix Pace

Netflix

Philomena Schwab

Stray Fawn Studios

Sunnie J. Groeneveld

Inspire 925

Antje von Dewitz

Vaude

Anmeldung

Anmeldung 30. gfm Trend-Tagung


Tagungsgebühr
CHF 690.- für gfm-Mitglieder
CHF 990.- für Nicht-gfm-Mitglieder

Die Tagungsgebühr pro Teilnehmer wird nach Eingang der Anmeldung in Rechnung
gestellt und ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.

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Location

Anfahrtsplan

Das Dolder Grand ist mit dem öffentlichen Verkehr einfach zu erreichen. Mit dem Tram Nr. 3, 8 und 15 bis zum Römerhof. Vom Römerhof mit der Zahnradbahn bis zur Bergstation Dolderbahn. Die Endstation befindet sich unmittelbar beim Hotel.