gfm

30. gfm Trend-Tagung

Mittwoch, 22. September 2021

Customer Metamorphosis

Klimakrise und Pandemie sowie der damit verbundene Kontrollverlust haben die Bevölkerung zutiefst verunsichert und die Zweifel genährt, ob unsere Gesellschaft noch auf dem richtigen Weg ist und der persönliche Lebensplan noch eingehalten werden kann. Wir erleben eine fundamentale Veränderung des Bewusstseins, die auch einen starken Impact auf das Konsumverhalten haben wird und einen Tipping Point für viele Trends markiert, die sich in den letzten Jahren bereits abzeichneten. Kein Wiederherstellen der Vergangenheit, sondern den Aufbruch in eine neue Ära, eine eigentliche Metamorphose des Konsumenten: Heimatliebe, «Contactless», Nachhaltigkeit, Virtual Lifestyle, neue Arbeitsformen und neue Rollenbilder sind nur einige Stichworte dazu.

Wie sind die Veränderungen zu beurteilen und welchen Impact haben sie auf Geschäftsmodelle, Unternehmensstrategie und Markenführung. Das werden Experten von Hochschulen und aus der Praxis vertiefen. Erleben Sie ein packendes Programm mit Vertretern aus verschiedenen Branchen und treffen Sie die Entscheider der Schweizer Marketing-Szene. Wir freuen uns auf Ihren Besuch an der 30. gfm Trend-Tagung.

Tagungsgebühr

CHF 690.- für gfm-Mitglieder (Teilnahme vor Ort)

CHF 290.- für gfm-Mitglieder (virtuelle Teilnahme / Livestream)

CHF 990.- für Nicht-gfm-Mitglieder

CHF 390.- für Nicht-gfm-Mitglieder (virtuelle Teilnahme / Livestream)

Die Tagungsgebühr pro Teilnehmer wird nach Eingang der Anmeldung in Rechnung gestellt und ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.

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Referenten

Andrea Vetsch

Moderation der gfm Trend-Tagung 2020

Prof. Dr. Torsten Tomczak

Direktor Institut für Customer Insight, Universität St.Gallen

Roland Brack

Gründer & Inhaber BRACK.CH

Sunnie J. Groeneveld

Managing Partner Inspire 925

Simon Künzler

Managing Partner xeit GmbH

Dominique Macri

Psychologin & Slam Poetin

Benno Marbach

Co-Founder & COO guuru

Léa Miggiano

Mitgründerin & CMO Carvolution

Marcos Monteiro

Co-Founder & CEO, Veezzoo AG

Prof. Dr. Felicitas Morhart

Marketingprofessorin HEC Lausanne

Tijen Onaran

CEO Global Digital Women

Philomena Schwab

Co-Founder Stray Fawn Studio

Daniela Steiner

Co-Founder FELFEL

Tobias Wolf

Co-Founder, OnlineDoctor AG

Dr. Michael Wu

Chief AI Strategist PROS

Programm

Vormittag

  • 08:15

    Kaffee

  • 09:00

    Begrüssung

    gfm-Präsident, Dominik von Matt

  • 09:15

    Einführung & Tagungsleitung

    Andrea Vetsch

  • 09:30

    Die Metamorphose der Konsumenten

    Prof. Dr. Torsten Tomczak

    Direktor Institut for Customer Insight, Universität St.Gallen

  • 10:00

    Unternehmerischer Erfolg dank konsequenter Kundenorientierung

    Roland Brack

    Gründer und VRP BRACK.CH

  • 10:20

    Wie begeistert man die GenZ?

    Yaël Meier – Co-Founder Zeam

  • 10:40

    Pause

  • 11:30

    Homo Luxus

    Prof. Dr. Felicitas Morhart

    Marketingprofessorin
    HEC Lausanne

  • 11:50

    Gepflanztes Fleisch – Food-Revolution aus der Schweiz

    Dr. Patrick Rühs

    Head of Science Planted Foods AG

Nachmittag

  • 12:10

    Die Gaming-Industrie boomt – Kampf und die Gunst der Gamer

    Philomena Schwab

    Stray Fawn Studio

  • 12:30

    Mittagessen

  • 14:00

    Startup Challenge

    Sunnie J. Groeneveld, Léa Miggiano, Daniela Steiner

    Jungunternehmen pitchen ihre Ideen Nach dem Muster der Credit Suisse Top 100 Swiss Startup Awards (mit Jury)

    Startups
    Tobias Wolf, Online Doctor
    Benno Marbach, guru
    Marcos Monteiro, Veezoo

  • 15:00

    The relativity of customer experience (CX)—The big data and science behind the art of CX

    Dr. Michael Wu

    Chief AI Strategist PROS

  • 15:30

    Social Media Marketing – Gedanken, Strategien, Trends

    Tijen Onaran, Global Digital Woman | Simon Künzler, xeit GmbH

  • 16:00

    Poetic Recording – eine humorvolle und überraschende Zusammenfassung

    Dominique Macri

    Slam Poetin

  • 16:30

    Verabschiedung

    Moderation und GfM-Präsident

Anmeldung


Kongresshaus Zürich

Anfahrtsplan

Parkhäuser: PARK HYATT Zürich oder STOCKERHOF

Das Kongresshaus Zürich ist mit dem öffentlichen Verkehr einfach zu erreichen:
Das Kongresshaus Zürich liegt im Herzen von Zürich, nicht weit vom Hauptbahnhof, der Bahnhofstrasse und vom Bahnhof Stadelhofen entfernt. Sie erreichen uns also bequem mit dem ÖV und zu Fuss.